Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Szolgáltató adatai

A webshop üzemeltetője:

Cégnév: Practical Anatomy Kft.
Székhely: 1144 Budapest, Vezér utca 59. D. ép. 7. em. 29. ajtó
Weboldal: www.sirjelzo.hu
E-mail: info@sirjelzo.hu
Telefonszám: +36 20 402 5010

Tárhelyszolgáltató:

Sybell Informatika Kft.
1158 Budapest, Késmárk utca 7/b
www.sybell.hu

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek a www.sirjelzo.hu weboldalon keresztül történő vásárlásokra vonatkoznak.

A webshop használatával és a rendelés leadásával a vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

3. A webshopban megvásárolható termékek

A webshop kegyeleti termékek értékesítésével foglalkozik, különös tekintettel sírjelzők és névtáblák forgalmazására.

A kínálatban megtalálhatók többek között:

  • sírjelző keresztek

  • sírjelző fejfák

  • névtáblák sírjelzőkhöz

A termékek részletes leírása és ára a termékoldalakon található.

4. Árak

A webshopban feltüntetett árak bruttó árak, amelyek tartalmazzák a mindenkor hatályos általános forgalmi adót (ÁFA).

A szállítási költség külön kerül feltüntetésre a rendelési folyamat során.

A szolgáltató fenntartja az árak módosításának jogát.

5. A rendelés menete

A vásárlás az alábbi lépésekből áll:

  1. A vásárló kiválasztja a kívánt terméket.

  2. A terméket a kosárba helyezi.

  3. A vásárló megadja a szállítási és számlázási adatokat.

  4. A vásárló kiválasztja a fizetési módot.

  5. A rendelés véglegesítésre kerül.

A rendelés leadását követően a rendszer automatikus visszaigazolást küld a vásárló e-mail címére.

A szerződés a rendelés visszaigazolásával jön létre.

6. Fizetési módok

A webshopban az alábbi fizetési módok érhetők el:

  • bankkártyás fizetés

  • banki átutalás

A bankkártyás fizetés a Stripe biztonságos fizetési rendszerén keresztül történik.

A webshop üzemeltetője a bankkártya adatokhoz nem fér hozzá.

Utánvét fizetési mód nem érhető el.

7. Szállítás

A termékek kiszállítása Magyarország területén történik.

A szállítási díjak a rendelési folyamat során kerülnek feltüntetésre.

A szállítás általában 2–5 munkanapon belül.

8. Elállási jog

A webshopban értékesített termékek kegyeleti jellegű termékek.

A temetkezési termékek jellegére, valamint a termékek egyedi felhasználására tekintettel a vásárlót nem illeti meg a 14 napos indokolás nélküli elállási jog.

A vásárló a rendelés leadásával tudomásul veszi, hogy a megvásárolt termékek kegyeleti rendeltetésűek.

9. Kellékszavatosság

A vásárló a Polgári Törvénykönyv rendelkezései alapján érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

Hibás teljesítés esetén a vásárló kérheti:

  • a termék cseréjét

  • árleszállítást

10. Panaszkezelés

A vásárló panaszait az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

E-mail: info@sirjelzo.hu
Telefon: +36 20 402 5010

A szolgáltató a panaszokra 30 napon belül válaszol.

Jogvita esetén a vásárló jogosult a békéltető testület eljárását kezdeményezni.

Illetékes szervezet:

Budapesti Békéltető Testület

11. Adatkezelés

A webshop működése során a személyes adatok kezelése az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint történik.

12. Záró rendelkezések

A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok rendelkezései az irányadók.